ACTUALITZACIÓ COVID19: Servei a Domicili
2 d'abril de 2020
Atenció! A causa de la crisi sanitària que està vivint el país, el Servei a Domicili ha de modificar de nou el seu funcionament amb la finalitat de garantir l'atenció per tothom.
DIRECTORI DE PARADES ACTUALITZAT (2/4/2020)
ACTUALITZACIÓ: FUNCIONAMENT
- Truqueu-nos al 934 263 521 per rebre INFORMACIÓ SOBRE LA DISPONIBILITAT i/o RESERVEU TORN AL SERVEI A DOMICILI.
- Recomanem reservar el torn amb un mínim de 48h-72h d'antelació de la sol·licitud del dia que necessiteu el SERVEI A DOMICILI.
- La disponibilitat de torns està subjecte al volum de sol·licituds i la capacitat del Servei a Domicili.
- Truqueu a les parades per formalitzar les vostres comandes. Trobareu el DIRECTORI DE PARADES ACTUALITZAT (2/4/2020) amb un enllaç al final d'aquest text.
- Confirmeu i/o informeu al Servei a Domicili de qualsevol modificació o incidència amb la vostra comanda fins a 24h abans del torn reservat.
- El dia concertat us trucarem per informar de l'import total i l'hora aproximada d'arribada. Només s'accepten pagaments amb targeta i comandes per un import mínim de 30€.
- Totes les entregues procurem realitzar-se en un màxim de 2 hores des de la confirmació de la comanda per telèfon amb el client. Davant les actuals circumstàncies preguem paciència.
ACTUALITZACIÓ: HORARI DEL SERVEI
- De dimarts a dissabte de 8:00h a 16:00h.
- Totes les entregues procurem realitzar-se en un màxim de 2 hores des de la confirmació de la comanda per telèfon amb el client. Davant les actuals circumstàncies preguem paciència.
QUIN COST TÉ?
PER MOTIUS LOGÍSTICS EN LA DISPONIBILITAT DE TRANSPORT DURANT LA CRISI SANITÀRIA: NO PODEM GESTIONAR COMANDES PER IMPORT INFERIOR A 30€.
Reduïm la necessitat de desplaçaments!
També, heu de saber que oferim la gratuïtat en el transport per tots els clients majors de 65 anys. La resta de clients queden subjectes a les condicions generals de transport per qualsevol domicili del municipi de Barcelona, com heu vist, hem suprimit la possibilitat de fer comandes per sota dels 30€. Aquestes són les tarifes per l'import total de la comanda:
- Per comandes superiors als 100,00€ el servei a domicili té un cost de 2,50€.
- Per comandes entre 99,99€ i 60,00€ el servei a domicili té un cost de 3,00€.
- Per comandes entre 59,99€ i 30,00€ el servei a domicili té un cost de 4,00€.
- Per comandes de menys de 29,99€ el servei a domicili té un cost de 6,00€.
MÈTODE DE PAGAMENT
El Servei a Domicili ha d'implementar protocols de seguretat en la gestió de les comandes. Per tant, d'acord amb les recomanacions de les autoritats, només podem acceptar pagaments amb targeta.
DIRECTORI DE PARADES
- Consulteu el DIRECTORI DE PARADES ACTUALITZAT (2/4/2020) per veure un llistat de totes les parades i els seus telèfons.
A ON ENVIEM?
El Servei a Domicili del Mercat de Sant Antoni és per a tot el municipi de Barcelona.
ALTRES RECOMANACIONS
Finalment, recomanem que tots els clients que hagin de desplaçar-se al Mercat de Sant Antoni encarreguin per telèfon a les parades abans de visitar-nos: estalviem temps!
- Truqueu-nos sense compromís al 934 263 521.