ACTUALIZACIÓN COVID19: Servicio a Domicilio

Atención! A causa de la crisis sanitaria que está viviendo el país, el Servicio a Domicilio ha de modificar su funcionamiento con la finalidad de garantizar la atención para todos.

DIRECTORIO DE PARADAS ACTUALIZADO (2/4/2020) 

ACTUALIZACIÓN: FUNCIONAMIENTO

• Llamadnos al 934 263 521 para recibir INFORMACIÓN SOBRE LA DISPONIBILIDAD y/o RESERVAD TURNO EN EL SERVICIO A DOMICILIO. 
• Recomendamos reservar el turno con un mínimo de 48h-72h de antelación al día que necesitáis el SERVICIO A DOMICILIO.
• La disponibilidad de turnos está sujeto al volumen de solicitudes y a la capacidad del Servicio a domicilio.
• Llamad a las paradas para formalizar vuestros pedidos. Encontraréis el DIRECTORIO DE PARADAS ACTUALIZADO (2/4/2020) en un enlace al final de este texto.
• Confirmad y/o informad al Servicio a Domicilio de cualquier modificación y/o incidencia con vuestro pedido hasta 24h antes del turno reservado.
• El día concertado os llamaremos para informar del importe total y la hora aproximada de llegada. Solo se aceptan pagos con tarjeta y pedidos por un importe mínimo de 30€.
• Todas las entregas procuramos realizarlas en un máximo de 2 horas desde la confirmación del pedido por teléfono con el cliente. Ante las actuales circunstancias rogamos paciencia.

ACTUALITZACIÓ: HORARIO DEL SERVICIO

• De martes a sábado de 8:00h a 16:00h.
• Todas las entregas procuramos realizarse en un máximo de 2 horas desde la confirmación del pedido. Ante las actuales circunstancias rogamos paciencia.

QUÉ COSTE TIENE?

POR MOTIVOS LOGÍSTICOS EN LA DISPONIBILIDAD DE TRANSPORTE DURANTE LA CRISIS SANITARIA:
NO PODEMOS GESTIONAR PEDIDOS POR IMPORTE INFERIOR A 30€.

Reduzcamos la necesidad de desplazamientos!

También, tenéis que saber que ofrecemos la gratuidad en el transporte por todos los clientes mayores de 65 años. El resto de clientes quedan sujetos a las condiciones generales de transporte por cualquier domicilio del municipio de Barcelona, como habéis visto, hemos suprimido la posibilidad de hacer pedidos por debajo de los 30€. Estas son las tarifas para el importe total del pedido:

• Por pedidos superiores a los 100,00€ el servicio a domicilio tiene un coste de 2,50€.
• Por pedidos entre 99,99€ y 60,00€ el servicio a domicilio tiene un coste de 3,00€.
• Por pedidos entre 59,99€ y 30,00€ el servicio a domicilio tiene un coste de 4,00€.
• Por pedidos de menos de 29,99€ el servicio a domicilio tiene un coste de 6,00€.

MÉTODO DE PAGO

El Servicio a domicilio tiene que implementar protocolos de seguridad en la gestión de los pedidos. Por lo tanto, de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades, solo podemos aceptar pagos con tarjeta.

DIRECTORIO DE PARADAS

• Consultad el DIRECTORIO DE PARADAS ACTUALIZADO (2/4/2020) para ver un listado de todas las paradas y sus teléfonos.

¿DONDE ENVIAMOS?

El Servicio a domicilio del Mercado de Sant Antoni es para todo el municipio de Barcelona. 

OTRAS RECOMENDACIONES

Finalmente, recomendamos que todos los clientes que tengan que desplazarse al Mercado de Sant Antoni encarguen por teléfono a las paradas antes de visitarnos: ahorramos tiempo!

• Llamadnos sin compromiso al 934 263 521.